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5G时代给人力资源服务的思考

来源:智领中国 发布时间:2019-05-08

智领中国


2019年,5G格外引人注目。在今年2月于西班牙巴塞罗那举办的2019世界移动通信大会(MWC)上,5G是最热话题,三星、华为等多家企业纷纷推出了包括5G手机在内的一系列5G产品和技术方案。国内外业界认为,2018年是5G启动的元年,今年则将迎来5G发展元年。

据小智观察,5G已经离我们越来越近。全球首个5G火车站已于日前在上海虹桥火车站启动建设。今年央视春晚第一次采用了4K超高清级别的AR虚拟技术,为观众带来梦幻般的舞台效果。今年的全国“两会”也得到了5G技术的加持,全国两会新闻中心首次实现了5G信号全覆盖,“部长通道”首次进行了5G+VR直播。根据中国电信、中国移动、中国联通三大运营商的时间表,今年下半年,5G设备将开始试商用,到2020年将实现5G正式商用。

5G在高科技领域备受瞩目,其人才增长势头也极其迅猛。猎聘网大数据显示,2018年5G领域企业人才需求同比2017年增长57.62%。可见,随着5G发展元年的到来,5G将逐步改变社会,更将影响职场。

  超乎想象的5GImage title

5G即第五代移动通信技术,是第四代移动通信技术(4G)的延伸,具有极高速率、极大容量、极高带宽、极低时延、极高稳定性等特点,可以全面提升无线网络的速率、响应能力和稳定性,实现4G时代无法完成的多种应用场景,如VR和AR、5G智能办公室等。

VR和AR。VR即虚拟现实,可以使用户在现实世界中体验虚拟环境;AR即增强现实,可以使用户达到超越现实的感观体验。VR和AR属于沉浸式体验,目前面临的最大问题是用户体验不佳,普遍遭遇VR眩晕、无法沉浸等问题。要想用户完全沉浸其中,需满足高清画面(4K或8K分辨率)、大视场角(200度)、高刷新率(100Hz或以上)、低时延(不超过20毫秒)等要求,这些要求在目前4G时代尚无法得到满足,需要由高速率、低时延的5G来实现。

5G智能办公室。今年2月,韩国最大的移动通讯运营商SK电讯推出了采用5G通信和人工智能等先进技术的智能办公室,以及相关的四套智能系统。根据SK电讯,5G智能办公室没有出入证和指纹识别器,也没有台式电脑和电线,员工只需连接手机和拓展平板便可开始工作;借助VR和AR技术,位于不同地点的员工也可以一起召开会议,如此便确保了员工的工作不受时间和空间的限制,极大地提高了公司办公环境的灵活性和员工效率。

根据预测,未来5G应用将逐步聚焦四大应用场景:高铁、地铁等连续广域覆盖场景;住宅区、办公区、露天集会等热点高容量场景;智慧城市、环境监测、智能农业等低功耗大连接场景;车联网、工业控制、虚拟现实、可穿戴设备等低时延高可靠场景。

其实,5G并非简单地在4G基础上进行功能拓展,而是使以往的人与人之间的互联延伸到人与人、人与物、物与物之间,形成万物互联,从而实现工业控制的互操,促进产业提质增效,创造全新的商业模式和社会生态。这意味着,5G不仅推动通信行业的变革,还推动社会、企业、个人全方面的发展,将对人们生活、工作的方方面面产生超乎想象的影响,这也是业界公认“4G改变生活,而5G改变社会”的原因。

全国政协委员、中国联通研究院院长张云勇描述了未来的5G场景:清晨,5G路由器叫醒你,感知你在床垫上翻身的次数,感知你的睡眠质量;随后,5G路由器连接咖啡机,自动送给你一杯咖啡;在你喝完咖啡、吃完早餐后,自动帮你预约一台无人驾驶汽车,帮你规划一条最不拥堵的道路;到达办公室后,你利用虚拟现实技术召开一个远程的会议,身临其境。

  5G蕴藏巨大就业机会Image title

5G市场前景广阔。早在2017年,中国信通院发布的《5G经济社会影响白皮书》便预测道,2020年,5G将带动我国直接经济产出约4840亿元,创造GDP约920亿元;2025年,将带动直接经济产出3.3万亿元,拉动经济增加值约1.1万亿元;2030年,将带动直接经济产出6.3万亿元,直接创造的经济增加值超过2.9万亿元。

间接贡献方面。2020年,5G将带动我国经济产出1.2万亿元,拉动GDP增长超过4190亿元;2025年,将带动经济产出6.3万亿元,拉动GDP增长2.1万亿元;2030年,将带动经济产出10.6万亿元,拉动GDP增长3.6万亿元。

白皮书还指出,5G的广泛应用,将创造大量就业机会,并通过产业关联和波及效应带动间接就业。2020年5G正式商用将直接为社会创造约54万个就业机会(94%来自于相关设备制造商),间接带动约130万人就业。

随着5G应用范围的扩展与应用领域的深化,2025年,5G将直接提供约350万个就业机会(52%由设备制造商直接带动,27%由信息服务商带动);2030年,将直接带动超过800万人就业(41%由信息服务商创造,31%由设备制造商创造),并间接提供约1150万个就业机会。

中高端人才职业发展平台猎聘网2019年3月2日发布的《2019年中国5G人才需求大数据报告》显示,5G应用涉及的领域极为广泛,与个人生活、休闲娱乐、社交互动、城市发展、工业生产等密切相关,因而人才需求非常旺盛,可容纳的就业机会在5G各细分领域中占比最大,达72.81%。

从行业上看,互联网行业对于5G人才的需求最为旺盛,占比为41.57%;从5G核心职能人才需求上看,软件工程师遥遥领先,占比达12.46%。互联网招聘平台BOSS直聘3月6日发布的《2019春招旺季人才趋势报告》也显示,2019年春招旺季,5G相关人才需求大幅增长,光传输工程师和无线射频工程师的需求同比增幅均超过80%。此外,5G软件工程师、5G系统工程师的需求也较2018年同期增长20-40%不等。5G工程师平均招聘薪酬达1.39万元,同比增长12.2%。

根据猎聘网,从城市上看,北京、深圳、上海对5G人才需求最为旺盛,分别为28.83%、20.22%和16.79%。从企业性质上看,不同性质的企业对5G人才均有需求,其中私企人才需求最多,达52.67%;国内上市企业第二,为21.87%;外企为13.59%;国企最少,只占到了3.66%。

  在5G时代重新思考人的价值Image title

今年,5G热度不断提升。5G是今年地方政府工作报告中的高频词汇之一,北京、江苏、河南、四川、天津等地都提出要加快5G商用步伐及5G产业化进程,北京、河南等地还出台了5G的产业扶持政策,如成立配套产业基金、支持基础设施建设等。可以肯定,5G将在全国遍地开花。

对此,小智不禁思考,5G时代的来临,对人力资源来说意味着什么?也许,我们需要重新思考人的价值。

5G对生活的巨大改变和对生产方式、工作方式的革命性变革,将导致更多的行业被重塑或摧毁,例如,物联网、无人驾驶技术的提升将重塑物流行业,人工智能、工业互联网将带来生产制造业的全新变革,如此,社会上原有的一些不需技能的劳动密集型工作岗位将被消减,可能会产生一波失业潮,但并不意味着人的价值被削弱,反而会解放生产力,提升人本身的价值,从前述报告中对于城市、行业、企业对5G人才旺盛需求的描述中可见一斑。

传统制造业要高质量发展,目前最根本的就是要跟上5G的步伐。 

     ——全国政协委员、国务院发展研究中心副主任王一鸣

数据显示,目前我国5G人才紧缺,整个领域人才缺口高达2000万,企业即使给出数十万乃至百万年薪也有可能招不到人,随着5G的进一步深入发展,5G相关人才需求将更加火爆且不限于科技行业,国家、城市、企业之间的抢人大战将愈演愈烈。

5G时代对人才的知识结构、综合能力提出了新的要求,也为彰显专家型人才、核心人才的重要价值创造了机会。无论是企业还是个人,都需要尽快为5G时代的到来做好准备。

个人方面,需要主动学习和适应5G技术的应用,提升自身价值。企业方面,则需要把人力资源开发管理真正摆在战略重点的位置,提升全球化视野,不拘一格进行5G人才储备,保证人力资源稳定供给;提升人力资源配置水平,保证人力资源效能得到充分发挥。

2019年1月18日,华为心声社区发布了任正非签署的新年006号、007号总裁办电子邮件,万字长文提出,5G不可能像4G一样势如破竹,要有过苦日子的准备,并对当前环境下,华为人力资源战略重心工作进行了规划。为持续激活组织,将加大自我改革和队伍“换血”力度,甚至不惜放弃部分平庸员工,降下人力成本,一切向“作战”靠拢,努力让所有形式主义的不增值管理都消亡。

未知大于已知”,这是互联网时代广为流传的口号。未来,5G技术的应用将再次放飞人们的想象力,把更多的未知带向已知。当5G时代到来,我们只有紧跟潮流,不断创新发展,才不会被超越。