在全国人民响应党中央号召奋力抗击疫情的关键时期，四川民生人力资源有限公司，作为广安市唯一一家省级人力资源服务行业诚信服务示范机构，充分结合自身人力资源行业特色，积极履行社会责任，用实际行动为疫情防控提供力所能及的支持，与客户和员工一道同心协力、共克时艰，确保各项客户服务工作有序开展。

迅速行动吹响"集结号”

1月30日发布《关于传达贯彻〈返岗后新型冠状病毒肺炎预 防控制工作指南〉的通知》，2月1日发布《四川民生人力资源有限公司延期复工通知》……”进入四川民生人力资源有限公司官方微信公众号，一系列有关新冠肺炎疫情防控工作的相关通知以及科学防范疫情的知识等尽收眼底。

疫情就是命令，防控就是责任。自新冠肺炎疫情发生以来，公司高度重视，坚决把疫情防控工作作为当前最重要最紧迫的政治任务，根据中央和省委、市委、区委的决策部署，迅速展开行动，第一时间成立防控工作领导小组，全面负责公司疫情防 控的组织领导。多次组织召开视频工作会议，认真学习传达相关文件会议精神，切实增强全体员工抗击疫情的责任感和使命感； 研究防"疫”抗"疫”等应对措施，安排部署各项防控工作，统筹协调人员、物资、资金保障，确保公司员工的生命安全和身体健 康，为全力打赢这场没有硝烟的战"疫"做足准备。

为积极引导大家理性面对疫情，公司充分发挥微信公众号的作用，自1月30日开始，陆续推送了《四川民生人力资源有限公司延迟复工轮岗值班、在家办公事宜通知》《延迟复工告知客 户函》《四川民生人力资源有限公司暂停线下招聘通知》《四川 民生人力资源有限公司继续延期复工通知》《疫情下企业用工系列问题解答》《疫情下企业管理专用文书》等10余份通知、函件等，全力保证了公司经营稳定运行。同时，公司相关负责人带队到派遣客户单位、物业服务单位、外包客户单位等，检查一线员工履职情况，并对一线员工普及防疫卫生常识。

创新方式打好"组合拳"

公司工会主席、总经理助理周业娟带领招聘团队通过公司微信公众号、建立民生公司招聘群、易企秀（H5）等线上渠道开展招聘工作，截至2月21日，已通过线上招聘渠道收到41份求职简历，其中，32人利用视频、语音等方式进行面试，通过面试18人，入职15人。这仅仅是公司利用线上渠道实现成功招聘的一个缩影。

疫情期间，公司以客户需求为导向，充分整合内部资源， 倾力为客户打造了无接触、安全、高效的线上办公解决方案，通 过“在线招聘、在线考勤休假管理、在线薪酬管理与发放、在线法律服务、灵活用工线上管理”等线上服务模式，与企业一起携手，共同战"疫”。

除了打好线上服模式的组合拳，公司还不断创新工作方式，探索出了线上线下双轨制的运行方式。奋战在一线岗位的公司领导和党员，远程运用微信公众号、腾讯会议、钉钉、微信 群等多个线上服务平台，第一时间保证远程服务不断档、呼叫必应答。同时，公司还对外发布线上服务联系方式，安排微信、电话客服24小时值班值守，确保客户足不出户就能完成问题咨询、业务办理。

民生为本传递"正能量"

疫情防控期间，公司很多客户单位因未正常生产经营和复工，故无法按合同约定向我公司支付2020年1月份的劳务费用。公司便想法设法筹集资金近600万元，基本上保证了外派员工2020年1月份工资正常发放。同时为进一步阻断疫情传播途径，公司采购上万元消毒用品，安排专人每天对公司场所进行全面消毒，指导员工排查疫情、杜绝疫情隐患。

疫情无情人有情。“疫”战当前，公司领导纷纷行动，坚持民生为本，在确保员工的生命安全和身体健康的基础上，想方设法维护员工权益，并为员工送去关爱和温暖。共产党员、公司董事长刘洋自觉发挥先锋模范作用，在轮岗值班期间，每天都坚守岗位，保证几千名外派员工的工资及时准确发放；总经理徐志瑶带队坚持每天深入客户单位一线巡查员工履职情况，了解并指导疫情防控工作，并为基层外派员工送去关爱，增强了员工的归属感；常务副总吉春艳为避免因疫情所导致社保延迟申报，在家连续几天加班整理各项社保数据至深夜12点，努力保证社会保险等各项业务的正常幵展；副总黄晓明负责的客户单位较多，尽管公司未统一复工，但她还是坚持采用各种方式与客户单位沟通，保证各项业务的正常运行；总顾问陈道华通过微信公众号等新媒体平台，对近期人社部门制定出台的疫情防控期间稳定就业、劳动关系、社会保障等政策措施，积极提供人力资源管理咨询服务......

连日来，公司一手抓疫情防控，一手抓恢复业务运营，确保在抓好疫情防控工作的前提下，分类有序配合推进各客户单位复工复产，努力把疫情帯来的不利影响降到最低，全力以赴保持生产经营稳定运行。据2月21日12时统计，公司外派员工返岗复工率已达75%。（四川民生人力资源有限公司）